李铁男 线上交易 培育网红 市场“智慧化” 大咖、高管在郑州来了场圆桌论坛

2020年一季度，郑州商贸物流业遭遇史上最大黑天鹅事件。

直到现在，疫情防控已经进入常态化阶段，经济想要复苏，恐怕还会有一场持久战。对于企业和商家来说，如何打好这场持久战？如何从这场危机中寻找机会？如何走出困境走向复苏？

8月9日，在郑州专业市场“兴商兴市”系列活动“锦荣国际纺织城”现场，河南商报邀请政府部门、行业协会、市场高管嘉宾举办圆桌论坛，畅谈“走出疫情:持久战中的生存之道、制胜之道”，为商户经营扫清了阴霾。

河南商报金融产品采集部/文和南商报影像产品采集部/地图

智慧是生存的唯一途径

“市场的智慧是未来生存的唯一途径。”郑州市市场发展中心副主任方光明在论坛上表示，作为郑州市市场管理服务部门，郑州市市场发展中心正在推进智慧市场，包括智慧市场管理和交易。

郑州市市场发展中心副主任房广明 郑州市市场发展中心副主任方光明

方光明透露，下一步将出台一系列支持线上市场交易、智能化市场管理运营、培育线上名人直播的政策。此外，智慧市场建设也在积极申请郑州城市智慧大脑，纳入全市战略思维。

如果郑州市场能推进智能化建设，我们就不会像以前那样束手无策，市场商家就会关门大吉。也能帮助整个郑州市场健康走出阴霾和困境。

信心比什么都重要，市场总需求没有变

现场嘉宾对市场的未来表达了积极的看法。每个人都不是在等待，不是在等待，而是在战斗，在比赛中依靠自己的耐力、决心和智慧，希望以高质量的发展赢得未来。

河南省服装行业协会会长李刚认为，自信比什么都重要。他说，实际上，郑州市场发展中心和河南商报联合举办“兴商兴市”活动，本身就是在推动市场发展。在疫情影响下，河南服装行业企业自发自觉做出调整，行业及时推出新一轮电商直播和新零售。

河南省服装行业协会会长李刚 河南省服装行业协会会长李刚

“随着人们生活水平的提高，从市场总量来看，它不会减少。这只是意味着交易渠道已经转向了线上。”郑州商业管理有限公司董事长许表示，疫情的影响不仅仅是对服装行业，对各个行业都有影响。这就要求行业从业者不仅要关注实体店线下经营的变化，更要关注线上推广。通过线上线下的结合，来增加效率。

没有困难就没有进步，没有挑战就没有超越

"河南服装业缺乏自主知识产权的设计."雨发集团锦荣国际纺织城总经理李光表示，为了弥补这一不足，雨发集团在打造纺织服装全产业链上下了很大功夫。该团队访问了杭州和上海，聘请了时装大师，并在锦荣国际纺织城设立了时装设计师工作室。

豫发集团锦荣国际轻纺城总经理李广 裕发集团锦荣国际纺织城总经理李光

“我们的目标是把黄河流域的纺织服装设计师工作室打造成一个聚集地，弥补河南服装业的这个短板。”李广说。

许朱郭对此表示赞同。他说，在参观韩国东大门市场时，发现市场上有一批设计师。设计师设计的款式会推荐给很多工厂合作。

郑州和晟商业管理有限公司董事长徐国珠 许，郑州商业管理有限公司董事长

“韩国的服装做工和面料都不如中国，但是他们的设计和搭配都比我们的好。这是韩服一直受欢迎的最重要原因。”他建议市场方在受疫情影响时，考虑如何增加原创设计，增加市场份额。

“我们相信有机会爆发疫情。”陈寨花卉集团总经理陈新有说，没有困难就没有进步，没有挑战就没有超越。

陈砦花卉集团总经理陈新有 陈其花卉集团总经理陈新有

对于陈宅花来说，第一个启示就是不能做传统的销售模式，必须带领商家走向线上市场，也就是线上线下都在运营。另一个启示是积极营造良好的营商环境，改造营商环境和购物环境，引导顾客走向市场，进一步提高花卉消费水平。

陈新有表示，下一步花卉市场将随着社会消费升级而转型，进一步开发特色文化遗产，将文化引入销售，将体验过的花卉文化业态与商业氛围相结合；同时，要整合花、鸟、鱼、虫、婚庆等花卉相关产品，增加业务聚集效应，让更多客户参与进来。

员工“不敢播”怎么办？

活动现场，郑州市商业企业家在线名人天团特训班第二期也正式启动。

同英直播基地联合创始人、媒体商学院院长张凯和新榜单营销总监李铁男分别分享了主题。

他们用实战经验和干货分享，帮助创业者走出困境，打赢复业攻坚战。

很多人在直播刚开始的时候都会遇到店员或者员工“不敢播”的问题。“我去年孵化了一个主播。我是七个服装专柜的经理。网上的产品没有问题，但是网上，三分钟我一句话都说不出来。”张凯说。

一甲传媒商学院院长、同赢直播基地联合创始人张凯 易佳传媒商学院院长、通影直播基地联合创始人张凯

如何克服“不敢播”？张凯告诉你两种方法。第一种方法叫魔镜变换。写下演讲稿，背下来，对着镜子读一遍，看看自己的面部表情是否僵硬自然，然后一遍又一遍地做。基本上7-15天就会有很大的改善。

第二种方式是找一个同类同风格的账号，让店员戴上耳机跟着主播走。

“主播是这么说的，你的店员也是这么说的。他广播三个小时，你的店员一起聊三个小时。”张凯说，学习了7天，你的店员会对整个直播过程有一个概念和框架，不会再慌了。

他还总结了几点:解决新主播不敢播的问题；让主播播报，理解演讲，理解过程，能够结合，积极主动；让主播说话，有强大的气场；了解用户心理、产品策略和行业趋势。

李铁男分析了直播电商转型中商家必须知道的几个要点以及直播电商的常见模式分析。

新榜市场总监李铁男 新榜单营销总监李铁男

他建议商家开播前参考同行。例如，一个床上用品商人取决于谁在这个类别中做得更好，并分析他为什么做得更好。观察他的内容类别，播放顺序，直播间的产品和演讲选择是什么？这样我就可以复制它的直播逻辑供我使用。